12月26日下午，我院召开了院外行风监督员座谈会，来自人大、政协、消协、政府机关、街道、社区以及新闻媒体的行风监督员，通过观看PPT介绍2013年医院在围绕降低群众就医负担控费用、提升群众就医感受优服务、提高医疗服务质量强素质、坚持医院公益性树形象、狠抓行风建设出成效等5个主题方面情况汇报，结合平时的了解和当天的实地访查，对我院的行风工作进行了评析和建议。在家的院领导及各职能科室负责人一同参加了会议。
行风监督员们首先从门诊工作质量、病房工作质量、各项检查质量、收费价格、膳食质量、环境卫生、医德医风等6个方面对医院及医务人员进行了书面评价。在接下来的座谈中，各位监督员履行自身职责，诚恳地发表了看法。充分肯定了我院的行风工作，认为我院领导高度重视医院的软硬件建设和行风工作，各项工作都有新亮点、医院整体面貌大有改观，百姓的口碑不断提升，病人满意度明显提高。同时从各自不同的角度对医院管理、优质服务、信息化建设、对外宣传、及分院建设、医疗服务进社区、住院难、停车难、加强医患沟通等方面提出了宝贵的意见和合理化建议。
党委副书记王益平代表医院，感谢行风监督员们的金玉良言，表示我们将认真梳理监督员的意见建议，无论是个案的反映还是宏观的反映，都认真梳理，排查自身工作中的不足和薄弱环节，逐条整改，充分发挥院外行风监督员对医院改进工作的指导、借鉴作用，进一步加强医院行风建设，为构建和谐社会、保障人民群众健康作出贡献。
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