随着生活水平的提高，医疗保险的完善以人民群众对健康保健意识的提高，住院病人日渐增多，在心内科病房，经常出现预约住院的情况。
以往新病人办理住院手续到病区后，因床位准备消毒等情况，病人及家属只能在护士站旁边等待，造成环境拥挤，治疗工作难以开展，病友不满意的情况。
针对该情况，心内科深化优质护理，设立新病人入院等候区，配置舒适的藤椅、小圆桌及健康教育资料，方便病人等候。此举受到了病友的肯定。
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