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我院多项措施加强院前急救能力

一、认真落实急救中心各项规章制度，规范急救工作流程，做到制度上墙，坚持“就近就医”的转运原则和“先救人后收费”的原则。

二、加强内部管理和各项制度落实，月月有教育，月月有查检。警钟长鸣，确保安全。

三、严格执行操作流程，规范有序开展院前急救工作。

四、确保急救中心与分站网络通讯畅通，杜绝上网浏览，确保各班值班人员在岗在位，认真接听中心120急救指令，确保一分钟内出车。

五、确保途中转运安全，无论患者病情轻重，医生、护士与病人在后车厢内，全程床边监护，随时观察病情，保证第一时间内作出抢救决策。

六、加强对院前急救人员培训制度，提高院前急救人员综合素质，做到“技能操作人人练，人人操作规范化，规范操作熟练化”，确实提高急救质量，确保急救、抢救成功率。

七、强化风险意识，履行告知义务，并做好转运途中病情的观察及病历的记录，努力做好抢救措施。

八、强化急救车辆管理制度，必须做到出车前有检查，回车后复查，定期保养，发现故障及时维修，实行一车一检制度，确保车况良好。

九、落实院前急救驾驶员学习制度，必须认真学习业务和地理知识，熟练掌握车载台操作过程，不断提高驾驶技能，确保急救行驶时安全性、正确性，毫无差错到达急救目的地。

十、严格执行中心要求，对急救药品的种类和数量进行严格的规定，按照规定操作，定点、定位、定量，存放药品与医疗器械。出车前有检查，回车后有补充，及时更换急救药品，确保急救药品、物品，抢救仪器等时刻处于备用状态。

十一、加强一切以病人为中心意识，不断提高院前急救的综合服务水平，礼貌待人，服务周到，急病人所急，充分尊重病人意愿，人性化沟通，积极开展“亲情化、人性化”服务，提高院前急救的社会影响力。