从本月起,该医院国际医疗保健中心正式成立投入运行,主要为在绍的外籍人士提供医疗保健服务。据悉,在绍兴设立专业的“国际医疗服务”的医疗机构,目前绍兴第二医院还是第一家。
这几年来,随着绍兴经济的发展,来绍兴工作和生活的外籍人士越来越多,特别是在绍兴县柯桥,外籍人士很多。据权威部门统计,目前,在我市常住的外籍人士有6000多人,流动的外籍人士超过7万人。
如此多的外籍人士在绍兴,也面临着就医的问题。以前,如果外籍人士有疾病需要就诊,往往跟其他市民一样,自己跑到医院直接到门急诊的医生,有条件的会带上翻译。尽管他们患的疾病在我市大都能医治,但由于语言和沟通等方面的问题,往往给正常的诊疗工作带来一些不便。
前不久,一位在绍兴居住的76岁的外籍老人卡拉瓦蒂到绍兴第二医院看病,通过懂外语的专家,这位外籍老人的疾病得到治疗。此前,这位老人已经去过多家医院,但由于沟通上的问题,医生一直没能准确地找到病根“对症下药”。
绍兴有多家综合性的医院,为何绍兴第二医院在市内首开“涉外门诊”的先河?院长李坚说,之所以设立国际医疗保健中心,是因为绍兴县有那么多外籍人士,绍兴第二医院作为绍兴县医疗界的“龙头老大”,有责任为在绍兴的外籍人士提供便捷的医疗保健服务,让这些外籍人士在绍兴安心工作和生活;而且绍兴第二医院经过多年的发展,有了一大批精通外语的专家医生,他们都在国外进修过,不少医生在为外籍人士就诊方面很有经验。
“目前,国际医疗保健中心内有20多位精通外语的专家、医生,基本上涵盖了医院的所有科室。”绍兴第二医院国际医疗保健中心主任张再洋说,这些专家医生除了医术精湛外,个个外语都很出色,整个看病的过程,将全部用外语交流。与此同时,病历部分用英语书写。