近日，我院出台《志工管理办法》，正式启动志工服务工作，截至5月10日，院内外共有450名志工报名，所有人员经培训筛选后已正式上岗。
管理办法详细规定了志工资格、志工服务守则、志工服务内容、志工请假及离队办法、志工福利及报名办法等内容。凡18岁～65岁，身体和心理健康，具有爱心、责任心并自愿服务者均可通过培训担任志工。为患者和医院提供门诊导诊、维持诊区秩序、轮椅服务；住院大楼电梯服务；无烟医院义务劝导；慢性病房（如肿瘤内科、血液透析中心等）陪伴病患服务等。
医院在志工队伍内建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。对于工作表现突出的志工，在每年召开总结表彰大会上予以表彰，并给予一定奖励。
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