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我院获得绍兴市区域卫生信息化工作先进集体荣誉称号
    6月14日,市政府召开全市区域卫生信息化工作会议,会议表彰了全市区域卫生信息化工作44家先进集体和64位先进个人。我院获得绍兴市区域卫生信息化工作先进集体荣誉称号。
    根据省卫生厅《浙江省卫生系统信息化建设规划》的要求和目标,结合我院信息化建设的实际需要和十二五信息化建设规划,为主动顺应该医改大趋势,以信息化推进公立医院综合改革,加强医院精细化管理。我院在信息化建设方面开展了以下项目:
    一、开展预约诊疗服务
开展多种形式的预约服务,1)浙江在线网上预约,2)现场预约,3)诊间预约,4)自助预约。
    二、全省率先推行基于社保卡功能的“先诊疗后结算”新型服务模式。
为简化就医流程、提高服务质量和效率、方便群众就医,我院于2012年9月12日与市级公立医院综合改革同步在全省县市医院中率先推行基于社保卡功能的“先诊疗后结算”新型服务模式。2013年3月又启动银联卡自助结算系统。该项目实施半年来,已有近18000人次的患者享受到了此服务模式带来的高效、便捷、现代化的全新就医体验。
    这一新型的服务模式,主要以社会保障卡与“健康龙卡”为载体,利用银行在信息化、自助化建设方面的经验,整合银行与医院的相关业务系统和服务资源,创新了“多渠道预约挂号”,“先诊疗后一次性结算”两大功能。患者在我院就诊时可以先通过医院服务台、电话、网络、建设银行自助终端机等多个渠道进行自助挂号与自助预约挂号。在随后的就诊过程中挂号、诊断、检查、取药均可在自助终端机上使用银联卡实行“一站式”自助结算,患者利用这一全程自助的医疗及金融服务平台,最大程度地减少患者排队缴费次数,简化就医流程,有效缓解“挂号难、付费难、排队难”等问题。
    三、完成数字卫生、医疗联合体的信息系统建设。
    2012年5月份正式启动医疗联合体的区域PACS、远程心电,联合体内的凝难杂症可以上传到我院会诊,由我院医师书写报告后返回给联合体的医院。
    四、开展多项自助服务
   在医院大厅多处设立自助机,建设自助取号、自助取检验报告、自助取胶片、自助取检验报告等自助服务。
    五、完善住院电子病历,规范病历书写,保障医疗质量和医疗安全。
    六、实施供应室追溯管理系统。结合无线网络和二维条码技术,将实时对工作人员的操作以及医疗器械清洗消毒工作详细记录,为日后的追溯工作提供了可靠的基础。
    七、实施移动输液系统,实时核对病人信息与药物信息,确保病人输液安全,维护输液场所秩序。
    八、严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药。
(1)与医嘱紧密结合的临床路径正在开发中,规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增长。
(2)实施合理用药软件,具有用药警示、处方点评、抗生素分级使用管理等功能。
(3)完成市、县区域医疗、一卡通系统。根据绍兴市、县卫生局要求,上传门诊、住院病人在我院的HIS的费用信息、LIS中的检验报告、PACS中的检查报告、体检信息、与电子病历信息。门诊、住院医生站在为病人开药开检查时调阅市县平台中病人在其他医院的就诊信息,智能提示是否重复用药,重复检查。
    九、为提高医生护士工作效率与工作质量,减少医疗差错,全院实施移动查房与移动护理。
    十、全省率先建设“药品供应链平台”
为积极响应公立医院综合改革政策,规范药品采购供应行为,降低药品采购供应成本,切实推进医药分开,探索建立适应新医改环境下的药品及耗材供应链管理新模式,我院于3月15日正式推行“药品供应链管理”,由此进一步加快了我院以公益性为核心的新管理模式改革步伐。
    在药品供应链管理新模式下,医院与药品供应商通过“药品供应链管理平台”进行药品的采购、供货、入库、出库、直至药品到病人。采购方式由医院发起采购流程改变为由供应商根据医院库存自动补货生成订单,将药品直接送到门诊药房、病区药房与静配中心,药房人员只要用掌上电脑核对所收货物,自动生成药库入库单与药房申请单即可进入发药流程,极大地减轻药库工作人员的劳动强度,有效地降低了验收差错,提高了工作效率。
    自3月15日使用“药品供应链管理”平台以来,我院库房使用面积由原来的300平方米减少到60平方米,药品库存资金由600万元减少到50万元,药品与药品资金占用接近零库存。同时,医院也将不再从药品的供销过程中获得任何收益,取而代之的是加大药事服务与药事管理工作,提升医疗服务水平。
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